Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie dnelectro.de („die Seite“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Seite besuchen oder einen Kauf tätigen.
Erfassung persönlicher Daten
Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihres Einkaufs erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um Unterstützung zu erhalten. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.
Geräteinformationen
Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
Zweck der Erfassung: Um die Website für Sie richtig laden zu können und um Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, damit wir unsere Website optimieren können.
Quelle des Empfangs : Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
Bestellinformationen
Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zweck der Datenerhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Versandeinrichtung und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und, wenn dies mit den von Ihnen angegebenen Präferenzen übereinstimmt, Zusendung von Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen.
Quelle der Daten: Von Ihnen erhoben.
Informationen zur Kundenbetreuung
Zweck der Datenerhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
Quelle der Daten: bei Ihnen erhoben.
Minderjährige
Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung der Daten zu veranlassen.
Weitergabe persönlicher Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel :
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Hier können Sie mehr darüber erfahren, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch den Einsatz von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (die Sie je nach Website akzeptieren können).
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können sich auch von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.
Nutzung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen: Anbieten von Produkten zum Verkauf, Abwicklung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung und um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
Rechtliche Grundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) haben, auf folgender Rechtsgrundlage
Ihre Einwilligung;
Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten;
Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Zurückhaltung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, gegen eine Verarbeitung Widerspruch einzulegen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir treffen vollautomatische Entscheidungen, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen haben, unter Verwendung von Kundendaten.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören
Temporäre Ablehnungsliste von IP-Adressen, die wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen zugeordnet sind. Diese Ablehnungsliste bleibt für eine begrenzte Anzahl von Stunden bestehen.
Temporäre Ablehnungsliste von Kreditkarten, die mit verbotenen IP-Adressen verknüpft sind. Diese Ablehnungsliste bleibt für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen.
Verkauf personenbezogener Daten
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“).
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, diese zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung in Länder außerhalb Europas, einschließlich Kanada und der Vereinigten Staaten, übermittelt.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch als „Recht auf Auskunft“ bezeichnet), sie zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.
Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
Cookies
Diese Cookies enthalten eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe-, Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Regionsauswahl). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur nächsten blättern. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Personen die Website nutzen, z. B. ob sie die Website zum ersten Mal oder regelmäßig besuchen.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihren Besuch auf unserer Website zu optimieren und Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen.
Cookies, die für das Funktionieren des Shops erforderlich sind
Namensfunktion
_ab Wird in Verbindung mit dem Zugriff auf Admin verwendet.
_secure_session_id Wird in Verbindung mit der Navigation durch eine Storefront verwendet.
cart Wird in Verbindung mit Warenkorb verwendet.
cart_sig Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet.
cart_ts Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet.
checkout_token Wird in Verbindung mit Checkout verwendet.
Geheimnis Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet.
secure_customer_sig Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.
storefront_digest Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.
Berichterstattung und Analytik
Namensfunktion
_tracking_consent Tracking-Einstellungen.
_landing_page Zielseiten verfolgen
_orig_referrer Zielseiten verfolgen
Wie lange diese Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungscookies“ handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie die Website verlassen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.
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Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Annahme von Cookies jedoch auch über die Einstellungen Ihres Browsers steuern, die Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers finden. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
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Kein Tracking
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.
